Kauffrau oder Kaufmann EFZ
Kauffrau oder Kaufmann EFZ ist ein Beruf mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in diversen Branchen. Die Arbeiten sind abwechslungsreich und geprägt von Zusammenarbeit im Team und mit Kundinnen und Kunden.
Ein interagierender Beruf
Als Kauffrau oder Kaufmann im Spital Schwyz werden Sie im zeitlichen Turnus in folgenden Bereichen ausgebildet: in der Patientenadministration, in Finanz und Controlling sowie in der Information. Dadurch erarbeiten Sie sich während der Ausbildung ein fundiertes Fach- und Branchenwissen.
Weitere Informationen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Sekundarstufe I
- Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Vernetztes Denken und Organisationsfähigkeit
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Gute Auffassungsgabe und Flair für Zahlen
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit (in Deutsch und Fremdsprachen)
Ausbildung
Die Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann beginnt jeweils Anfang August. Die dreijährige Ausbildung wird mit dem Eidgenössischen Fähigkeitszeugnis (EFZ) abgeschlossen. Durch die im Jahr 2023 anstehende Reform der KV Ausbildung, ergeben sich einige Änderungen. Zukünftig wird vermehrt auf die Stärkung von Handlungskompetenzen Wert gelegt und bietet vermehrt auch Wahloptionen, um die Stärken und Interessen der Lernenden noch individueller zu fördern.
Während der praktischen Ausbildung haben Sie Einblick in die verschiedenen Abteilungen der Patientenadministration, Finanzen und Controlling sowie der Information. So erlernen Sie in einem abwechslungsreichen Alltag das kaufmännische Grundwissen. Den Berufsschulunterricht besuchen Sie an der kaufmännischen Berufsschule in Schwyz. Die branchenspezifischen Kompetenzen werden in überbetrieblichen Kursen (16 Tage während der Lehre) durch den Branchenverband H+ vermittelt.
Bericht einer Lernenden
Anja, Lernende Kauffrau EFZ, 3. Lehrjahr
Warum ist das Spital Schwyz für dich der passende Ausbildungsbetrieb?
Das Spital Schwyz ist in vielerlei Hinsicht ein attraktiver Ausbildungsbetrieb. Die Ausbildung im Spital Schwyz bietet zum einen viel Abwechslung in den drei Ausbildungsjahren, weil man Einblick in unterschiedliche Abteilungen hat. Dadurch kann man im Laufe der Ausbildung erkennen, welche Bereiche man bevorzugt und in welche Richtung man in der Zukunft gehen möchte. Zudem bietet das Spital Schwyz als Ausbildungsbetrieb die Möglichkeit, die lehrbegleitende Berufsmaturität zu absolvieren, sofern die Aufnahmeprüfung bestanden wird. Das Spital Schwyz ist einer der grössten Arbeitgeber im Kanton, wobei eine freundliche Arbeitsatmosphäre herrscht. Das wichtigste Argument für mich ist allerdings, dass das Spital Schwyz Kontakt zum medizinischen und zum sozialen Bereich bietet. Die Arbeit dreht sich schlussendlich immer um das Wohl der Patientinnen und Patienten, für das ich sehr gerne arbeite.
Du erhältst viele Einblicke in verschiedene Aufgabengebiete, welches hat dir am besten gefallen?
Während der Ausbildung im Spital Schwyz als Kaufmann/Kauffrau EFZ durchläuft man verschiedene Abteilungen. In der Patientenadministration (Abrechnung) beginnt die Ausbildung. Anschliessend darf man einen Monat lang ein Einblickspraktikum auf diversen Abteilungen absolvieren, zum Beispiel in der Pflege, in der Küche oder in der Physiotherapie. Somit lernt man die verschiedenen Bereiche und deren Schnittpunkte besser kennen. Im Anschluss an das Einblickspraktikum wechselt man an die Information (Schalter), gefolgt von der Abteilung Einkauf. Zum Schluss der Ausbildung folgt die letzte Abteilung, die Buchhaltung. Persönlich hat mir bisher die Abteilung Information am besten gefallen, da man viel direkten Kundenkontakt hat, sei es mit den Patientinnen und den Patienten oder den Angehörigen am Schalter oder am Telefon. Ebenfalls gefiel mir die Kommunikation mit den verschiedensten Sekretariaten und Bereichen im Spital, mit denen man täglich Kontakt hat.
Gibt es Situationen, die für dich eine Herausforderung sind?
Ein Spital ist immer ein Ort, an den Menschen mit gesundheitlichen Leiden kommen. Dementsprechend gerät man, vor allem am Informationsschalter, mit herausfordernden Situationen mit Patientinnen, Patienten oder deren Angehörigen in Kontakt, auf die man bestmöglich zu reagieren versucht. Patientinnen oder Patienten können beispielsweise eine schwere Diagnose erhalten oder Schmerzen haben. Angehörige sorgen sich um sie oder kommen aufgrund eines Todesfalles ins Spital. Letzteres fand ich am schwierigsten, weil es nicht alltäglich ist und es für die Angehörigen einen sehr einschneidenden Moment im Leben darstellt. Trotz der herausfordernden Situationen überwiegen im Arbeitsalltag dennoch die schönen und herzerwärmenden Momente, wie beispielsweise der Austritt einer jungen Familie nach einer Geburt oder zufriedene Patientinnen und Patienten nach ihrem Spitalaufenthalt.
Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedene Berufsprüfungen mit eidg. Fachausweis
- Verschiedene höhere Fachprüfungen (mit eidg. Diplom):
- Betriebswirtschafter:in HF
- Zugang zu diversen Fachhochschulen: Betriebsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation, Tourismus etc.
- Diverse Kaderschulen
Ausbildungsplätze
Das Spital Schwyz bietet jährlich einen Ausbildungsplatz zur Kauffrau oder zum Kaufmann an. Für den Start August 2025 sind alle Lehrstellen besetzt.
Bewerbung
Für die Bewerbung benötigen wir folgende Bewerbungsunterlagen:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Kopien der Oberstufenzeugnisse inklusive Zeugnis vom 2. Semester des 2. Jahres.
- Kopien von Schnupperauswertungen (sofern vorhanden)
Bewerbungen werden jeweils ab dem letzten Schultag vor den Sommerferien im Juli des Vorjahres entgegengenommen. Bewerbungsgespräche werden laufend geführt und der Ausbildungsplatz dementsprechend vergeben.
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen nur über unser Jobportal entgegennehmen.
Informationsveranstaltung
In unserem Veranstaltungsbereich können Sie jederzeit aktuelle Informationsveranstaltungen zur Aus- und Weiterbildung finden.
Schnuppern
Es werden keine Schnupperpraktika als Kauffrau oder Kaufmann EFZ im Spital Schwyz angeboten. Schnuppertage können im Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Lehrstelle in der Endphase der Rekrutierung absolviert werden.